Normal Kurye

Ücret üç şeye göre belirlenir: gönderinin alınacağı ve teslim edileceği noktalar arasındaki mesafe, seçtiğiniz hizmet türü (normal, ekspres, VIP) ve paketin ağırlığı ile hacmi. Bizi aradığınızda bu üç bilgiyi alıp net ücreti hemen söylüyoruz; onay vermeden kurye yola çıkmaz.

Fark rota planlamasındadır. Normal kuryede kurye gün içinde başka teslimatlarla birlikte yol alır. Ekspres kuryede doğrudan hedefe gider, ara durak yoktur. VIP kuryede ise kurye yalnızca sizin gönderiniz için görevlendirilir; bu en hızlı seçenektir ve buna bağlı olarak en yüksek ücretlidir.

İstanbul içi ekspres gönderilerde hedefimiz bir saat, VIP gönderilerde 30 dakikadır. Kesin süre; alınacak ve teslim edilecek noktalar, yaka geçişi olup olmadığı, saat ve trafik durumuna göre değişir. Talebinizi ilettiğinizde size o an için geçerli tahmini süreyi söylüyoruz. Verdiğimiz süreyi tutturamayacağımızı anlarsak teslimat beklemeden sizi bilgilendiriyoruz.

İstanbul'un 39 ilçesinin tamamında hizmet veriyoruz. Talebiniz geldiğinde size en yakın konumdaki kurye yönlendirilir. Kocaeli, Gebze, İzmit, Sakarya, Bursa ve Yalova yönüne de şehirlerarası taşıma yapıyoruz.

Gece gündüz, hafta sonu ve resmî tatiller dahil 7 gün 24 saat hizmet veriyoruz. Gece saatlerinde ücretlendirme farklılık gösterebilir; arama sırasında net bilgi veriyoruz.

0-50 kilogram arasındaki gönderileri taşıyoruz. Küçük ve hafif paketler motorlu kurye ile gider; motor limitini aşan gönderilerde işlem durmaz, araçlı kurye ekibimiz devreye girer ve gönderiniz aynı hızda taşınır. Paketin yaklaşık ölçü ve ağırlığını talep sırasında iletmeniz doğru aracın yönlendirilmesini sağlar.

Evet. Motorlu kuryelerin yanında araçlı kurye ekiplerimiz de sahada. Motor limitini aşan büyük ve ağır gönderileriniz araçla taşınır. Talep sırasında paketin yaklaşık ölçü ve ağırlığını iletmeniz doğru aracın yönlendirilmesini sağlar.

Evet. Reçeteli ve reçetesiz ilaç ile medikal malzeme taşıyoruz; gerekirse nöbetçi eczane araştırması da yapıyoruz. Reçeteli ilaçlarda reçete ya da e-reçete kodunu kuryeye iletmeniz gerekir. Soğuk zincir gerektiren ilaçlarda bunu mutlaka önceden belirtin.

Telefonla arayabilir ya da WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz. Alınacak adres, teslim edilecek adres ve gönderinin ne olduğunu iletmeniz yeterli. Size süre ve ücreti söyleyip onayınızı aldıktan sonra en yakın kurye yola çıkar.

Evet. Kurye gönderiyi teslim aldıktan sonra süreç boyunca bilgi alabilirsiniz. Teslimat tamamlandığında haber veriyoruz. Alıcıya ulaşılamazsa kısa süre beklenir, tekrar denenir; sonuç alınamazsa göndericiyi bilgilendiriyoruz.

Havale/EFT ile önceden ya da teslimat sırasında kapıda nakit ödeyebilirsiniz. Ödeme gönderici veya alıcı tarafından yapılabilir; hangisini tercih ettiğinizi talep sırasında belirtmeniz yeterli. Tüm teslimatlar için fatura kesiyoruz.

Taşıdığımız her gönderi sigortalıdır. Teslimat sırasında oluşabilecek hasar veya kayıp durumunda gönderiniz güvence altındadır. Yüksek değerli gönderilerde içeriği ve değerini talep sırasında bildirmeniz, sürecin doğru yürütülmesi açısından önemlidir.

Evet. Restoran, kafe ve işletmelerin siparişlerini müşterilerine ulaştırıyoruz; ofis ve şantiye gibi toplu yemek siparişlerini de taşıyoruz. Yoğun saatlerde kendi kurye kapasitenizi aştığınızda ekibimizi gerektiği kadar çağırabilirsiniz.